Refund & Cancelation

بعد الطلب بيتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب عن طريق مكالمة أو الواتساب.

التوصيل للقاهرة والجيزة خلال 24 ساعة.

التوصيل لباقي المحافظات خلال 3 أيام عمل.

يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.

يجب أن يكون المنتج:

  • في حالته الأصلية
  • غير مفتوح أو مستخدم

وفي حالة وجود أي شكوى بخصوص المنتج، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم 01125607744 وسيتم حل المشكلة في أسرع وقت.

After contacting the customer to confirm the order via phone or WhatsApp:

Delivery to Cairo and Giza within 24 hours.

Delivery to other governorates within 3 business days.

Exchange or return requests can be made within 14 days of receipt.

The product must be:

In its original condition.

Unopened and unused.

Should any issue arise with the product, please contact us via WhatsApp at 01125607744, and the matter will be resolved as quickly as possible.